Sommerjobb ledig for medarbeider til vårt kundesenter på Ål

Har du lyst å jobbe på en sommerjobb eller deltidsjobb og kunne få innsikt og jobberfaring  fra forsikringsbransjen ?

Vi søker en medarbeider til vårt kundesenter i sommer med snarlig tiltredelse.  Stillingen er i utgangspunktet lagt opp som en 100%- stilling i juni, juli og august. Det er også mulig for deltid og stillingen kan egne seg godt for studenter som ønsker en jobb ved siden av studiene, f.eks hvis du er student ved Høyskolen på Gol.   Vi holder til i  hyggelige lokaler sentralt på Ål. Du vil jobbe i team med våre dyktige medarbeidere. Vi tilbyr opplæring i forsikring og skadebehandling og opplæring i arbeidsprosesser og systemer.  Du vil få innsikt i, og opparbeide deg kompetanse som kan være verdifull dersom du ønsker en karriere innen forsikring og finanssektoren.  Generell beskrivelse:

Bemanning av telefonsløyfe, registrering av innkommende skadesaker, gjøre klar skadesak for vedtak, oppgaver knyttet til daglig kundeservice og oppfølging av løpende skadesaker.

Hovedoppgavene:

• Mottak og oppfølging av innkommende henvendelser på mail, post og telefon.
• Mottak og registrering av innkommende skademeldinger i vårt system.
• Saksbehandling og oppfølging av innkommende skadesaker.
• Oppfølging av kunder i henhold til vår servicepolicy.
• Utvikling og oppdatering av rutiner og prosesser.
• Delta på interne fag- og driftsmøter, og bidra til et konstruktivt og positivt arbeidsmiljø.