SpareBank 1 Hallingdal Valdres er regionens ledende finanskonsern som tilbyr bank-, forsikring-, regnskap-, rådgivning- og eiendomsmeglertjenester. Både vi og våre næringslivskunder opplever fordeler ved at vi kan tilby dem helhetlig og sammensatt tjenestetilbud. For å forsterke og forbedre disse leveransene velger vi blant annet en etablering av et eget kunde- og kompetansesenter næring, og vi søker derfor en Leder Kunde- og kompetansesenter Næring som trives i grensesnittet mellom mennesker, teknologi og økonomi.

LEDER KUNDE- OG KOMPETANSESENTER NÆRING
Hallingdal eller Valdres

Vårt Kunde- og kompetansesenter Næring etableres for å samle våre spesialister og næringsrådgivere innen betalingsløsninger, pensjon- og personalforsikringer, skadeforsikring næring & landbruk og supportstøtte for regnskapssystemet Bank+Regnskap.

Det er ønskelig at du har erfaring fra økonomi- og regnskapsfaget, god kjennskap til næringskundenes behov for ulike forretningstjenester innen finans og at du har salg-, rådgivning- og ledererfaring. Du må ha et ønske om å være en viktig ressurs for våre kunder, og samtidig trigges av å være en del av en kompetansearbeidsplass der læring og utvikling står i fokus.

Som Leder Kunde- og kompetansesenter vil du være en kundeorientert salgsleder, og du vil ha et naturlig hovedansvar for å lede og videreutvikle avdelingen ihht. vår strategi og mål. I ditt operative kundearbeid, vil du sikre at vi sammen med kundene lykkes med vår ønskede satsning på regnskapssystemet Bank+Regnskap. Du vil få et direkte personalansvar for 7 bedriftsrådgivere innen betaling, pensjon- og personalforsikring og skadeforsikring næring & landbruk, samt et operativt oppfølgingsansvar for enkelte andre medarbeidere som deltar i avdelingens kundearbeid. Stillingen rapporter til Konsernleder Næring og inngår den operative ledergruppen Næring Konsern. 

Du vil bli en del av et engasjert lag, med faglig dyktighet og høye ambisjoner. Sammen jobber vi for å lage gode kundeopplevelser, og i samarbeid med hele konsernet SpareBank 1 Hallingdal Valdres bidrar til å skape sunn næringsutvikling i regionen vår. Sammen skal vi skape framtidens finanshus, og levere kundeopplevelser som gjør oss til næringslivets naturlige valg av forretningstjenester.  

Vi vil gjerne høre fra deg om du ønsker å bli med oss på laget!  

Essensen i stillingen:

  • Operativt kundearbeid tilknyttet supportsenteret for Bank+Regnskap
    • Besvare inngående henvendelser fra næringslivskunder
    • Kartlegge kundens behov og gi råd vedr. regnskapssystemet Bank+Regnskap, samt avdekke behov for andre aktuelle tjenester innen Regnskap, Betaling, Sparing, Pensjon, Finansiering og/eller Eiendomsmegling
    • Gjennomføre jevnlige kundegjennomganger av definerte kunder
    • Proaktivt og utadrettet i kontakt med definerte kundesegment, og oppfølging av hendelsesbaserte aktiviteter
    • Opprette aktuelle avtaler og foreta endringer på kundene
    • Bistå med å holde rutiner oppdatert når det kommer endringer
    • Være en ressurs internt i konsernet på regnskapssystemet Bank+Regnskap
    • Samarbeide tett med andre rådgivere som jobber mot næringslivskundene våre          
    • Være med å videreutvikle kundesenter næring i tråd med konsernets strategi
  • Leder for avdelingen:
    • Ansvar for at målene for avdelingen blir nådd.
    • Kvalitetsansvar for salg- og rådgiverarbeidet ved avdelingen.
    • Tar ut leveransers gevinstrealisering.
    • Oppfølging av salg og aktivitet etter fast struktur
      • Individuell oppfølging
      • Teammøter
    • Trene og være mentor for rådgiverne i salg, prosess og arbeidsmetodikk
    • Bidra selv i det operative arbeidet for innsikt i muligheter, utfordringer og suksesskriterier for at medarbeiderne skal lykkes i sitt arbeid.
    • Kontinuerlig forbedringsarbeid.
    • Ansvar for gjennomføringen av kundearrangement.
    • Faglig dyktighet. Tar aktivt ansvar for egen kompetanse.

Ønsket kvalifikasjoner og personlige egenskaper

  • Minimum bachelor eller tilstrekkelig realkompetanse.
  • Ledererfaring, salgserfaring og dokumenterte resultater er en fordel.
  • Kjennskap til næringskundenes behov for ulike forretningstjenester innen finans.
  • Oppdatert på konkurrenter, digitalisering og kundetrender.
  • Proaktiv i arbeidsmåten og viser god forretningsforståelse.
  • Interessert i kundene og god rådgivning. Brenner for gode kundeopplevelser.
  • Trives i brytningen mellom teknologi og økonomi
  • Resultatorientert
  • Tydelig, inspirerende og initiativrik.
  • Se muligheter, være løsningsorientert og ha gjennomføringskraft.
  • Bevisst på utvikling gjennom erfaring og læring.
  • Planmessig og forutsigbar
  • Utadvendt (sosialt trygg og omgjengelig)
  • God på mellommenneskelige relasjoner
  • Mot/selvbevisst – beholder roen når det stormer rundt deg

Hvorfor jobbe hos oss?

Arbeidsgiver:              SpareBank 1 Hallingdal Valdres – org.nr. 937 889 631
Type stilling:               Fast stilling – 100 %
Arbeidssted:               Hallingdal eller Valdres. Kontorsted etter avtale. 
Rapporter til:              Konsernleder Næring
Tiltredelse:                  Etter nærmere avtale

Vær vennlig å legg ved CV, vitnemål, karakterutskrifter og attester i søknaden.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Søknad

 

Om stillingen

 

Om arbeidsgiver
Søk på stilling

Søk på denne stillingen

For å søke på stillingen klikk på lenken candidate.hr-manager.net.

Logg inn

Registrer profil

Glemt passord