Kundemedarbeider
Heltid
Medarbeider kundesenter
Vi søker en person som ønsker en utfordrende, lærerik og sosial arbeidshverdag i et pulserende og hektisk miljø. Med høy grad av serviceinnstilling setter du kunden i fokus, og med påskrudd og effektiv innstilling tilbyr du våre kunder best mulig service.
Arbeidsoppgaver
· Betjene inngående telefoner og e-poster
· Ordrebehandling
· Fakturahenvendelser
· Feilhenvendelser
· Reklamasjoner
· Kundeportal / kundesystemhåndtering
· Støtte til avdelingskolleger
Ønskede kvalifikasjoner
· Relevant praktisk erfaring fra kundebehandling og telefon- og e-postbesvarelse
· Erfaring i bruk av kundebehandlingssystemer
· Data- og systemkunnskap
· Norsk er arbeidsspråk, som må beherskes godt både muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper
· Effektivt og organisert
· Evne til å få jobben gjort, også under press
· Strukturert, ryddig og løsningsorientert
Innholdet i stillingen vil være dynamisk og vil kunne endres i takt med de mål og behov bedriften har.
Vi tilbyr en 100% fast ansettelse hos Hallingdal Kraftnett i en spennende og utviklende stilling med utfordrende oppgaver. Konkurransedyktig lønn og gode pensjons- og forsikringsordninger.
Arbeidssted: Geilo
Oppstart: Snarest
For mer informasjon om selskapet se www.hallingdal-kraftnett.no
For spørsmål om stillingen kontakt CFO/Økonomisjef Kurt Andersen, 98052961, kurt.andersen@vidju.no
Søknadsbrev og CV sendes til personalkonsulent Britt Olviken: britt.olviken@hallingdal-kraftnett.no