Resepsjonist 100%
FastTopcamp Hallingdal søker resepsjonist til 100% stilling.
Stillingsbeskrivelse
Stillingen innebærer operativt arbeide i resepsjonen, som kundebehandling, inn- og utsjekkinger, informasjon og service til gjester, håndtering av bestillinger, og noe servering. Du får ansvar for at rutiner følges og, i samråd med destinasjonssjefen, at rutiner holdes oppdatert.
I tråd med Topcamp’s verdier skal alle medarbeidere på våre destinasjoner ta tak der det trengs, hvilket innebærer at du som resepsjonist også kan komme til å bidra i arbeidsoppgaver utenfor resepsjonen.
Sommeren er den viktigste perioden for campingvirksomhet, derfor må vi i Topcamp regne med å jobbe når de fleste har ferie og ta fri i andre perioder. Når dette er sagt, har Topcamp Hallingdal hytter som leies ut hele året – og leirskoler både vinter, vår og høst. Vi har klare ambisjoner og planer for å øke belegg i perioder også utenom ferier.
Ansvarsområder/Arbeidsoppgaver
· Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
· Inn- og utsjekk av gjester
· Betjene telefon og håndtering av bestillinger
· Holde resepsjon ryddig og innbydende
· Diverse forefallende resepsjonsarbeid
· Noe servering av mat i restauranter
· Servering til leirskoler i sesong
Ønsket kompetanse
For å passe inn i rollen som resepsjonist må du være en utadvendt og kommunikativ person som liker å jobbe med mennesker og drives av å yte god service. Oppgavene på en campingplass er svært varierte, så du må være fleksibel, løsningsorientert og innstilt på å hoppe inn og brette opp ermene der det behøves – alltid ettersom hva som er det viktigste for at gjestene får gode opplevelser. Samtidig er du strukturert, og har evne til å prioritere og fordele arbeidsoppgaver samt bidra til samhold i laget.
Vi ser gjerne at du har bakgrunn fra turist-virksomhet, handel eller service, men det er ikke et absolutt krav. Arbeidet forutsetter at du
· har god, allmenn IT-kompetanse
· forståelse for bookingsystemer
· har genuin stå-på-vilje og er løsningsorientert
· kan kommunisere godt muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
Det er en fordel om du har erfaring fra resepsjon, servering, B2B-salg og/eller har arbeidet i en kjede-virksomhet
Hva tilbyr vi deg?
I Topcamp rekrutterer vi personer som ønsker å gi det lille ekstra. Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag der vi setter stor pris på deg som person. Ettersom kjeden er i en ekspansiv fase, er det gode muligheter for å vokse, både i din rolle og innad i selskapet. Et av våre viktigste stikkord er gledesspredning! Dette gjelder våre gjester så vel som innad i bedriften. Vi synes det er viktig at vi har det gøy sammen!
· Et godt arbeidsmiljø som du selv får være med og påvirke
· Lønn og betingelser etter avtale.
· Arbeidstid i turnus med dag, kveld og helgevakter
· Du vil få gode kollegaer rundt om i hele landet og bli en del av en dynamisk organisasjon som er i konstant utvikling.
Intervjuer vil bli gjennomført fortløpende, så ikke nøl med å sende inn din CV og kortfattet søknad.
Gleder oss til å høre fra deg!